Alles, was Ihr Unternehmen braucht
10 Funktionen speziell für Dienstleistungsunternehmen , von der Buchung bis zur Zahlung.
Buchung & Terminplanung
Geschäftsbetrieb
Zahlungen & Plattform
Zahlungen & POS
GeplantKarten, Bargeld, Einzahlungen, Rückerstattungen und Quittungsdruck
Kassenterminal
GeplantKassenabwicklung und Zahlungen im Laden (Hardware-Integration in Kürze verfügbar)
Öffentlicher Page Builder
Ihre eigene Website mit 15 Branchenvorlagen
Sicherheit & DSGVO
DSGVO-konform, Hosting in Deutschland, SSL-verschlüsselt
Machen Sie zufriedene Kunden zu Ihr bestes Marketing
Terminz fordert nach jedem Termin automatisch Bewertungen an, ermöglicht es Ihnen, die besten davon für Ihre öffentliche Seite auszuwählen, und gibt Ihnen die volle Kontrolle darüber, was die Welt zu sehen bekommt.
Urban Hair Studio
Kundenbewertungen
Haircut & Styling
Absolute top service — I always come back. The team is warm and professional.
Beard Trim
Very professional, quick and easy booking. Could not be happier.
Color & Highlights
Best salon in town. Highly recommended for anyone who values quality.
Automatisch nach Terminen gesendet
Manager-kuratiert
Beste Reviews ausgewählt
Kommt dir das bekannt vor?
Bewertungen sind über verschiedene Plattformen verstreut, auf die Sie keinen Einfluss haben
Google, Facebook, Yelp , Ihr Ruf ist überall präsent, nur nicht dort, wo die Buchungen stattfinden. Es gibt keinen einzigen Ort, an dem Sie ihn verwalten können.
Sie haben keinen Einfluss darauf, welche Bewertungen Ihr Unternehmen repräsentieren
Zufriedene Kunden schweigen, unzufriedene machen Lärm. Ohne Kurations-Tools prägen die falschen Bewertungen monatelang das Image Ihrer Marke.
Die Erfassung der Bewertungen erfolgt vollständig manuell und ist uneinheitlich
Kunden über WhatsApp oder im persönlichen Gespräch zu kontaktieren, ist anstrengend und unzuverlässig. Die meisten Unternehmen geben bereits in der ersten Woche auf.
Alles, was Ihr Ruf braucht
Automatische Bewertungsanfragen nach Terminen
Terminz versendet nach jedem abgeschlossenen Termin automatisch eine personalisierte Einladung zur Bewertung. Keine manuelle Nachverfolgung, keine unangenehmen Aufforderungen , niemals.
Von der Redaktion ausgewählte Rezensionen
Wählen Sie Ihre besten Bewertungen mithilfe des SelectedReviewManagers in Ihrem Dashboard aus. Die ausgewählten Bewertungen werden an prominenter Stelle auf Ihrer öffentlichen Seite angezeigt , genau dort, wo es am wichtigsten ist.
Verschiedene Layout-Optionen für Ihre öffentliche Seite
Wählen Sie aus, wie Bewertungen auf Ihrer öffentlichen Seite angezeigt werden sollen , als Raster, Karussell, im Minimal-Layout oder als Social-Card-Layout. Jede Variante ist auf Konversion und Lesbarkeit optimiert.
Sofort einsatzbereite Integration öffentlicher Seiten
Bewertungen werden direkt auf Ihrer öffentlichen Terminz-Seite angezeigt. Keine Plugins, keine Einbettungen , Ihr gepflegter Ruf ist in dem Moment sichtbar, in dem eine Bewertung veröffentlicht wird.
Sternbewertungssystem mit verifizierten Bewertungen
Jede Bewertung bezieht sich auf einen echten Termin, der über Terminz gebucht wurde. Sternebewertungen, Kundennamen, Daten und Bewertungstexte , alles verifiziert, alles vertrauenswürdig.
Überprüfung, Moderation und Kontrolle
Genehmigen, ablehnen oder archivieren Sie Bewertungen, bevor sie veröffentlicht werden. Eine einzige böswillige Bewertung wird Ihrem Profil niemals schaden , Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle.
Bauen Sie sich einen Ruf auf, der bringt Ihnen Kunden.
Überlassen Sie Terminz die automatische Abwicklung des gesamten Bewertungsprozesses, während Sie sich darauf konzentrieren, hervorragenden Service zu bieten.
Häufig gestellte Fragen
Wie sammelt Terminz Kundenbewertungen?
Sobald ein Termin als abgeschlossen markiert wurde, versendet Terminz automatisch eine Einladung zur Bewertung per E-Mail an den Kunden. Die Verzögerung und den Text der Nachricht können Sie in den Einstellungen Ihres Dashboards konfigurieren.
Wie kann ich festlegen, welche Bewertungen auf meiner öffentlichen Seite angezeigt werden?
Verwenden Sie den 'SelectedReviewManager' in Ihrem Dashboard, um auszuwählen, welche Bewertungen auf Ihrer öffentlichen Seite angezeigt werden sollen. Sie können ausgewählte Bewertungen jederzeit hinzufügen, entfernen oder neu anordnen , die Änderungen werden sofort übernommen.
Welche Anzeigevarianten stehen für den Bereich 'Bewertungen' zur Verfügung?
Der Bereich 'Bewertungen' auf Ihrer öffentlichen Seite unterstützt vier Layoutvarianten: Raster, Minimal, Karussell und Social Card. Jede davon kann über den Editor für öffentliche Seiten in Ihrem Dashboard geändert werden, ohne dass Sie den Code bearbeiten müssen.
Kann ich Bewertungen prüfen, bevor sie öffentlich angezeigt werden?
Ja. Alle eingehenden Bewertungen durchlaufen einen Moderationsprozess, in dem Sie diese genehmigen, ablehnen oder archivieren können. Abgelehnte Bewertungen werden niemals öffentlich angezeigt und werden zu Ihren Unterlagen privat gespeichert.
Sind die Bewertungen auf Terminz verifiziert und DSGVO-konform?
Jede Bewertung ist mit einem über Terminz gebuchten tatsächlichen Termin verknüpft, wodurch sie verifiziert und vertrauenswürdig sind. Einladungen zur Abgabe einer Bewertung werden nur an Kunden versendet, die der Kontaktaufnahme zugestimmt haben, und alle Daten werden auf EU-Servern unter vollständiger Einhaltung der DSGVO gespeichert.