Sicherheit und Datenschutz

Deine Daten liegen in Deutschland. Und bleiben dort.

Anwendung, Datenbank und Dateien laufen auf Servern in Deutschland. Was wir tun, um sie zu schützen, steht hier vollständig, ohne Siegel-Bingo.

Was wir nicht tun

Wir verkaufen keine Daten, geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter und werten sie nicht für fremde Zwecke aus. Deine Kundenliste gehört dir, nicht uns.

Terminz verdient an der Softwaremiete, nicht an Buchungsprovisionen und nicht an Daten.

Datenschutzseite mit Auftragsverarbeitungsvertrag und Fehler-Monitoring
AVV, Unterauftragnehmer und was das Fehler-Monitoring überträgt — offen aufgelistet.

Neun Punkte, im Klartext

Wo die Daten liegen
Anwendung, Datenbank und Datei-Uploads laufen ausschließlich in deutschen Rechenzentren. Kein Datentransfer in Drittländer ohne Rechtsgrundlage.
Verschlüsselung
Übertragung durchgehend über TLS, Passwörter als Hash, sensible Felder zusätzlich verschlüsselt in der Datenbank.
Wer was sehen darf
Rechte hängen an der Rolle und am Standort. Eine Mitarbeiterin sieht den Kalender, nicht die Umsätze.
Trennung der Mandanten
Jeder Standort sieht ausschließlich seine eigenen Daten. Jede Abfrage prüft die Zugehörigkeit, nicht nur die Rolle.
Protokollierung
Anmeldungen, Rechteänderungen und Zugriffe auf Kundendaten werden protokolliert und sind im Dashboard einsehbar.
Rechte deiner Kunden
Auskunft, Export und Löschung laufen als Funktion im System, nicht als Support-Ticket.
Überwachung und Backups
Automatische Sicherungen mit geprüfter Wiederherstellung, Fehler- und Verfügbarkeitsüberwachung rund um die Uhr.
Unterauftragsverarbeiter
Wen wir einsetzen, steht offen im AVV. Kommt jemand dazu, erfährst du es vorher.
Wenn du gehst
Vollständiger Export deiner Daten jederzeit. Nach Vertragsende wird gelöscht, bis auf gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

Noch Fragen zum Datenschutz?

Schreib uns, was dein Datenschutzbeauftragter wissen will. Wir antworten schriftlich, damit du es weitergeben kannst.