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Marketing & Website

Deine Website einrichten, veröffentlichen und teilen

So richtest du die öffentliche Seite deines Standorts ein, vergibst die Webadresse, schaltest sie live oder ab, druckst den QR-Code und liest die Zahlen.

Im Dashboard

Menü
Marketing & Website → Website & Google → Deine Website
Wer
Manager mit der Berechtigung „Geschäftseinstellungen ändern“, ab Tarif Komplett. Veröffentlichen und Zurückziehen verlangt zusätzlich „Öffentliche Geschäftsseite bearbeiten“. Die Zeile „Google-Profil“ erscheint nur mit „Werbe-E-Mails und SMS versenden“.
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Deine Website einrichten, veröffentlichen und teilen

Jeder Standort hat eine öffentliche Seite mit Leistungen, Team, Öffnungszeiten, Bewertungen und Buchungsknopf. Die Zentrale dafür findest du im Menü unter Marketing & Website → Website & Google → Deine Website (/manager/marketing/website). Hier legst du die Adresse fest, schaltest die Seite live oder ab, verteilst den QR-Code und siehst, wie viele Besucher kommen. Das Aussehen und die Inhalte änderst du im Editor unter „Website bearbeiten“ (siehe „Die Website im Editor gestalten“).

Die Seite gehört zu dem Standort, der oben im Dashboard gewählt ist. Hast du mehrere Standorte, steht ganz oben ein Auswahlfeld für den Standort. Neben dem Titel erklärt eine kleine Hilfe („So baust du deine Seite“) die Seite beim ersten Besuch.

Erste Einrichtung: der Assistent

Solange der Standort noch keine Vorlage hat und die Seite nie veröffentlicht war, zeigt Terminz drei Schritte statt der Zentrale: Vorlage, Dein Auftritt und Veröffentlichen. Mit Zurück gehst du einen Schritt zurück.

  1. Vorlage: Tippe ein Layout an. Es wird sofort übernommen, und der Assistent geht weiter. Das Layout bestimmt, welche Bereiche die Seite hat und in welcher Reihenfolge. Farben und Inhalte bleiben deine, und du kannst das Layout später wechseln.
  2. Dein Auftritt: „Titelbild“, „Logo“, „Primärfarbe“ und die Beschreibung deines Standorts. Mit Weiter werden die Farbe und, falls geändert, die Beschreibung gespeichert. Alles lässt sich später im Editor ändern.
  3. Veröffentlichen: Im Feld „Adresse deiner Seite“ legst du die Webadresse fest („So finden Kunden deine Seite“). Zwei Knöpfe:
    • Jetzt veröffentlichen speichert die Adresse, schaltet die öffentliche Seite des Standorts ein, veröffentlicht die Seite und öffnet den Editor.
    • Später speichert die Adresse und schaltet die öffentliche Seite des Standorts ein, lässt die Seite aber als Entwurf und öffnet den Editor. Sichtbar wird sie erst, wenn du sie später aktivierst.

Beide Knöpfe sind gesperrt, solange die Adresse zu kurz, vergeben oder noch in Prüfung ist. Die Regeln für die Adresse stehen weiter unten. Vor dem Veröffentlichen müssen Impressum und Datenschutz vollständig sein. Fehlen sie, zeigt der Schritt die Warnung „Rechtliche Seiten vervollständigen“, und Terminz lehnt das Veröffentlichen ab mit „Bevor die Seite online geht, müssen Impressum und Datenschutzerklärung vollständig sein.“ Unter dem Assistenten stehen schon die Zeilen für Adresse, Domain und Teilen.

Die Zentrale, wenn die Seite eingerichtet ist

Von oben nach unten:

Warnung zu Impressum und Datenschutz. Fehlt eines der beiden Dokumente oder steht noch Platzhaltertext darin, erscheint „Rechtliche Seiten vervollständigen“ mit Jetzt vervollständigen. Der Knopf führt zu den rechtlichen Seiten (siehe „Impressum, Datenschutzerklärung und AGB hinterlegen“). Ist die Seite schon live, steht dort, dass etwas fehlt; vor dem Veröffentlichen, dass die Seite sonst nicht online gehen kann.

Kopfkarte. Sie zeigt den Titel der Seite und rechts Im Editor bearbeiten. Darunter stehen zwei Karten:

  • Öffentliche Seite („Deine Info- und Marketingseite“) mit dem Status Live, Versteckt oder Entwurf. Die Seite ist „Live“, wenn sie veröffentlicht ist und die öffentliche Seite des Standorts eingeschaltet ist. „Versteckt“ heißt: veröffentlicht, aber die öffentliche Seite des Standorts ist aus; Besucher bekommen dann „nicht gefunden“. „Entwurf“ heißt: nicht veröffentlicht. Darunter steht die Adresse mit Link kopieren (danach „URL kopiert“) und In neuem Tab öffnen.
    • Aktivieren schaltet die öffentliche Seite des Standorts ein und veröffentlicht die Seite. Ohne vollständiges Impressum und vollständige Datenschutzerklärung klappt das nicht, und du bekommst die Meldung dazu.
    • Ausschalten (nur wenn die Seite live ist) fragt „Deaktivieren“ mit dem Text „Deine Seite wird zum Entwurf. Kunden können sie nicht mehr sehen.“ Danach steht dort „Zurückgezogen“. Der Schalter der öffentlichen Seite des Standorts bleibt dabei an.
  • Buchungsseite („Online-Terminbuchung“) mit dem Status Live oder Aus, ihrer Adresse und Verwalten. Das führt zu „Buchungsregeln einstellen“. Ein- und ausschalten tust du die Online-Buchung dort, nicht hier.

Unter den Karten steht ein Satz, was das gerade für deine Kunden heißt, zum Beispiel „Kunden finden deine Seite und buchen ihren Termin direkt dort.“ oder, wenn die Seite ein Entwurf ist und die Online-Buchung aus, „Deine Seite ist noch ein Entwurf und Online-Buchung ist aus. Bis zur Veröffentlichung sieht sie niemand.“

„So weit ist deine Seite“. Dieser Block erscheint nur, solange etwas fehlt. Er zählt („Noch 3 Punkte, dann wirkt deine Seite vollständig.“) und listet die Punkte, die noch offen sind. Tippst du einen an, springst du dorthin, wo du ihn erledigst:

  • „Titelbild hochladen“ und „Beschreibung schreiben“: in den Bereich „Titelbild & Beschreibung“ im Editor. Als Titelbild zählt nur ein eigenes Bild, nicht das Standardbild.
  • „Logo hochladen“: in „Logo & Farben“ im Editor. Auch hier zählt nur ein eigenes Bild.
  • „Fotos zeigen“: in die Galerie im Editor. Ein Foto reicht.
  • „Öffnungszeiten eintragen“: in den Bereich für die Öffnungszeiten im Editor.
  • „Leistungen anlegen“: zur Seite „Leistungen“.
  • „Impressum & Datenschutz“: zu den rechtlichen Seiten.

Gruppe „Wo Kunden dich finden“. Zwei Zeilen:

  • Webadresse zeigt die Adresse deiner Seite („Noch keine Adresse“, solange keine gesetzt ist). Ein Tipp öffnet das Fenster „Webadresse“.
  • Eigene Domain zeigt den Stand deiner eigenen Domain und führt zu „Eigene Domain für deine Website“.

Gruppe „Aussehen und Inhalt“. Fünf Zeilen, jede führt in den Editor oder zu den rechtlichen Seiten:

  • Bereiche („Reihenfolge festlegen, ein- und ausblenden“)
  • Logo & Farben („Logo, Titelbild und die Farbe deiner Seite“)
  • Schrift & Formen („Wie Überschriften, Knöpfe und Abstände aussehen“)
  • Bei Google gefunden werden („Titel und Text, die Google und WhatsApp über dich zeigen“)
  • Rechtliche Seiten („Impressum, Datenschutz & AGB“). Fehlt etwas, steht dort „Impressum oder Datenschutz fehlt“.

Gruppe „Teilen“. Die Zeile Widgets für deine Website zeigt, ob du Widgets für fremde Seiten eingeschaltet hast (siehe „Buchungs-Widget auf eine fremde Website einbauen“). Die Zeile Google-Profil führt zum Abgleich mit Google („Öffnungszeiten, Fotos und Termin-Knopf bei Google“) und erscheint nur, wenn dein Tarif und deine Berechtigung es erlauben.

QR-Codes. Der Block „QR-Codes für deine Seite“ erscheint, sobald die Seite eine Adresse hat. Er zeigt den QR-Code zur Öffentlichen Seite und zur Buchungsseite, umschaltbar, aber nur für das, was eingeschaltet ist. Du kannst die Adresse kopieren („URL kopieren“) und in einem neuen Tab ansehen („Vorschau“). Der Code ist dauerhaft gültig und leitet immer auf deine aktuelle Seite, auch wenn sich die Adresse ändert. Darunter bietet „Aushang und Karten“ drei Druckformate: „Aushang A4“ (ein Blatt fürs Fenster oder die Wand), „Aufsteller A5“ (für den Tresen) und „Karten“ (acht Karten auf einem A4-Blatt zum Ausschneiden). Ist das Pop-up beim Drucken blockiert, erlaube Pop-ups für Terminz.

Zahlen. Eine Leiste zeigt „Aufrufe“, „Bewertung“ (Durchschnitt mit Anzahl, sonst ein Strich) und „Veröffentlicht am“. Darunter liegt die „Seitenanalyse“ der letzten 30 Tage mit „Seitenaufrufe“, „Einzelbesucher“, „Absprungrate“, „Durchschn. Verweildauer“, „Buchungsklicks“, „Telefonanrufe“ und „Kontaktformulare“ sowie zwei Verlaufsdiagrammen. Hat die Seite noch keine Besucher, steht dort „Noch keine Analysedaten verfügbar“.

Versionen. Erst sichtbar, wenn die Seite existiert: der „Versionsverlauf“. Er ist unten beschrieben.

Die Webadresse festlegen

Tippe in der Gruppe „Wo Kunden dich finden“ auf Webadresse. Das Fenster erklärt: Aus dieser Adresse entstehen alle Links zu deiner Seite, zur Buchung und im QR-Code.

  • Du tippst nur den hinteren Teil. Der vordere Teil ist fest.
  • Erlaubt sind Kleinbuchstaben, Ziffern und Bindestriche. Alles andere wird zu einem Bindestrich, doppelte Bindestriche werden zu einem, Bindestriche am Anfang und Ende fallen weg. Beispiel: aus „Salon Mirela!“ wird „salon-mirela“.
  • Mindestens 3 Zeichen. Kürzer zeigt der Dialog „Slug muss mindestens 3 Zeichen lang sein“.
  • Terminz prüft halbe Sekunde nach der letzten Eingabe, ob die Adresse frei ist. Ein Haken und „Diese Adresse ist frei“ heißen frei; ein Kreuz mit „Dieser Slug ist bereits vergeben“ heißt vergeben.
  • Änderst du eine bestehende Adresse, zeigt das Fenster die neue Adresse („nach dem Speichern“) und warnt: Alte Links leiten auf die neue Adresse weiter, deine QR-Codes funktionieren weiter. Tausch den Link trotzdem aus, wo du kannst, die Weiterleitung hält nicht für immer.
  • Adresse speichern ist erst aktiv, wenn die Adresse geändert, gültig und frei ist. Danach steht oben „Deine Seite liegt jetzt unter …“.

Versionsverlauf

Der „Versionsverlauf“ speichert Stände deiner Seite. Mit Snapshot erstellen legst du einen Stand an, optional mit einer „Bezeichnung (optional)“ wie „Vor dem Redesign“. Jeder Stand bekommt eine Nummer („Version 3“). Pro Stand gibt es Wiederherstellen und Löschen. Beim Wiederherstellen fragt Terminz „Snapshot wiederherstellen?“ und warnt: Der aktuelle Seiteninhalt wird ersetzt.

Ein Stand enthält den Titel der Seite, den Google-Titel, die Google-Beschreibung und die Stichwörter, die Reihenfolge der Bereiche und das Layout. Farben, Schrift, Fotos und die Einträge der Bereiche wie Fragen oder Galerie sind nicht darin und bleiben beim Wiederherstellen, wie sie sind.

Häufige Fragen

Warum sehen Kunden meine Seite nicht? Prüfe den Status auf der Karte „Öffentliche Seite“. Bei „Entwurf“ tippst du Aktivieren, bei „Versteckt“ ebenfalls. Klappt das nicht, fehlen Impressum oder Datenschutz.

Kann ich die Seite abschalten, aber die Online-Buchung behalten? Ja. Ausschalten macht die Seite zum Entwurf. Ob Kunden online buchen können, steuerst du in den Buchungsregeln. Ist die Seite ein Entwurf und die Buchung an, kann nur buchen, wer den Buchungslink hat.

Wie ändere ich Farben, Texte und Fotos? Mit Im Editor bearbeiten. Die Seite „Die Website im Editor gestalten“ beschreibt jeden Bereich.

Wo hänge ich einen QR-Code auf? Im Block „QR-Codes für deine Seite“ druckst du unter „Aushang und Karten“ den Aushang, den Aufsteller oder die Karten. Der Code funktioniert auch nach einer Adressänderung weiter.

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Schreib uns im Dashboard unter Hilfe → Nachrichten. Die Antwort kommt an dieselbe Stelle.