Termine
Meine Termine: eigener Kalender und Termine abwickeln
So siehst du als Mitarbeiter deine Termine im Kalender, legst einen an, startest und schließt ihn ab, markierst nicht erschienen und beantwortest Anfragen.
Im Dashboard
- Menü
- Termine
- Wer
- Jeder Mitarbeiter für seine eigenen Termine. Du siehst keine Termine von Kolleginnen und Kollegen. Funktioniert in jedem Tarif.
Als Mitarbeiter hast du im Menü einen eigenen Kalender. Er zeigt nur Termine, die bei dir gebucht sind. Verschieben, Absagen und Umbuchen auf andere Personen bleibt beim Manager; du wickelst deinen Tag am Stuhl ab.
Was auf der Seite steht
Öffne im Menü Termine. Die Seite heißt oben „Meine Termine“ und öffnet in der Wochenansicht. Ansicht, Datum und Navigation funktionieren wie im Manager-Kalender, siehe „Den Kalender benutzen und Termine ändern“. Was für dich anders ist:
- Es gibt keinen Filter nach Mitarbeitern und keine Spalten pro Person, denn es gibt nur dich.
- Termine lassen sich nicht per Ziehen verschieben.
- Das Menü Blockieren, Betrieb schließen und Zeiten online sperren gibt es nicht. Für eine freie Zeit nutzt du deine Verfügbarkeit, siehe „Verfügbarkeit: eigene Arbeitszeiten ändern und Abwesenheit beantragen“.
- Warten Terminanfragen auf Antwort, steht oben rechts ein Zähler Ausstehend mit der Anzahl. Er erscheint nur, wenn mindestens eine Anfrage offen ist.
Einen Termin anlegen
- Tippe oben rechts auf Termin erstellen. Oder tippe im Kalender auf eine freie Zeit; dann sind Tag, Uhrzeit und du schon eingetragen.
- Der Wizard hat dieselben vier Schritte wie beim Manager: Kunde, Leistung, Zeit & Mitarbeiter und Bestätigung. Jedes Feld steht in „Einen Termin im Dashboard anlegen“.
- Nach Termin erstellen landest du wieder in deinem Kalender auf dem Tag des neuen Termins.
Ein Termin im Terminblatt
Tippe einen Termin an, dann öffnet sich das Terminblatt. Du siehst Kunde, Leistung, Zeit und Status. Zeit, Mitarbeiter, Leistung und Notiz kannst du hier nicht ändern; diese Felder sind für den Manager.
Der Status geht nur in diese Richtungen:
| Knopf | Wann | Ergebnis |
|---|---|---|
| Kunde ist da | Bestätigter Termin | Der Termin läuft. |
| Abschließen | Läuft gerade | Der Termin gilt als erledigt. |
| Nicht erschienen | Bestätigter Termin | Der Termin bleibt im Verlauf und zählt als nicht erschienen. |
| Doch erschienen | Termin steht auf nicht erschienen | Setzt ihn auf abgeschlossen. |
| Abschluss zurücknehmen, Start zurücknehmen | Nach einem Fehlgriff | Der Termin geht einen Schritt zurück. |
Stornieren, Bestätigen eines offenen Termins, Verschieben und das Beantworten einer Buchungsanfrage stehen dir nicht zur Verfügung. Auch am Server sind sie für Mitarbeiter gesperrt, ein Versuch endet mit „Zugriff verweigert“.
Terminanfragen beantworten
Eine Anfrage von der Buchungsseite, die noch auf Antwort wartet, entscheidet der Manager des Standorts. Bei dir fehlt Anfrage prüfen, und auch am Server lehnt der Versuch mit „Zugriff verweigert“ ab.
Häufige Fragen
Warum sehe ich den Termin einer Kollegin nicht? Der Kalender liefert dir nur deine eigenen Termine, auch wenn du den Link kennst. Der Manager sieht alle.
Wie verschiebe oder storniere ich einen Termin? Das macht der Manager im Kalender unter Termine → Kalender. Sag ihm Bescheid.
Kann ich kassieren? In dieser Ansicht gibt es keinen Kassieren-Knopf. Kassiert wird an der Kasse.