Öffnungszeiten und Anzeige-Zeitzone einstellen

Öffnungszeiten und Anzeige-Zeitzone einstellen

Die Öffnungszeiten sagen Terminz, wann dein Standort offen ist. Du findest sie im Menü unter Einstellungen → Standort → Öffnungszeiten & Schließtage (/manager/settings/hours). Sie gelten für den Standort, der oben im Dashboard gewählt ist.

Die Zeiten wirken auf die Buchungsseite, den Kalender, den Termin-Assistenten, die Kasse, die öffentliche Seite und das Google-Profil. Außerhalb der Öffnungszeiten bietet Terminz Kunden keine Zeiten an. Dein Team kann dort nur dann Termine eintragen, wenn du es in den Buchungsregeln erlaubt hast (Abschnitt „Außerhalb der Öffnungszeiten“, siehe „Buchungsregeln einstellen“).

Öffnungszeiten eintragen

Der Abschnitt „Öffnungszeiten“ („Wöchentlicher Zeitplan“) zeigt sieben Zeilen, eine je Wochentag. Jede Zeile hat:

• einen Punkt vor dem Tag, grün wenn der Tag offen ist, grau wenn er geschlossen ist;
• zwei Zeitfelder ohne eigene Beschriftung, getrennt durch einen Strich: links die Öffnungszeit, rechts die Schließzeit. Tippe ins Feld und wähle die Uhrzeit;
• rechts einen Knopf Schließen (der Tag wird zum Ruhetag) oder Öffnen (der Ruhetag wird wieder offen).

Ein geschlossener Tag zeigt statt der Zeiten das Feld „Geschlossen“. Pro Tag gibt es genau ein Zeitfenster von bis. Eine Mittagspause oder ein geteilter Tag lässt sich hier nicht eintragen.

Solange für den Standort noch nichts gespeichert ist, steht jeder Tag auf 09:00 bis 18:00 Uhr und der Sonntag auf „Geschlossen“.

Geändert ist erst etwas, wenn du speicherst. Sobald du etwas änderst, erscheint am unteren Rand die Leiste „Du hast ungespeicherte Änderungen“ mit Speichern und Verwerfen. Speichern fragt noch einmal „Änderungen speichern?“. Danach steht dort „Öffnungszeiten wurden erfolgreich aktualisiert“.

Schließtage und Feiertage

Der Abschnitt „Schließtage & Feiertage“ erklärt sich selbst: „Tage oder Stunden, an denen niemand buchen kann: Feiertage, Betriebsferien, ein früher Feierabend.“ Mit Verwalten gelangst du zu Schließungen (/manager/emergency-actions?tab=business). Dort legst du einzelne Tage oder Stunden an, kannst Feiertage importieren und Schließungen jährlich wiederholen lassen („Jährlich wiederholen“).

Der Abschnitt erscheint nur, wenn du die Berechtigung zum Verwalten von Terminen hast. Feiertage und Betriebsferien gehören nicht in die Wochenzeiten, sondern als Schließung dorthin, damit die Wochenzeiten unverändert bleiben.

Zeitzone

Im Abschnitt „Zeitzone“ steht das Feld Anzeige-Zeitzone. Es bestimmt, in welcher Zeitzone dein Team im Kalender Zeiten sieht. Die Auswahl ist durchsuchbar. Mit „Wie Geschäfts-Zeitzone“ (die Voreinstellung) gilt die Zeitzone deines Standorts. Terminplanung und Öffnungszeiten laufen immer in der Zeitzone des Standorts, auch wenn du hier etwas anderes wählst. Sinnvoll ist das zum Beispiel, wenn du selbst in einer anderen Zeitzone sitzt als dein Standort.

Buchungsraster und Zeiten außerhalb

Unter den Abschnitten steht ein Hinweis auf die Buchungsregeln: „Buchungsraster und Termine außerhalb der Öffnungszeiten:“ mit dem Link „Buchungsregeln“. Dort stellst du ein, in welchem Abstand Startzeiten angeboten werden und wie weit dein Team über die Öffnungszeiten hinaus buchen darf.

Häufige Fragen

Wie stelle ich einen Ruhetag ein? Beim Wochentag auf Schließen tippen und speichern.

Wie trage ich Betriebsferien oder einen Feiertag ein? Nicht in den Wochenzeiten, sondern unter „Schließtage & Feiertage“ mit Verwalten.

Kann ich eine Mittagspause eintragen? Hier nicht, pro Tag gibt es ein Zeitfenster.

Ich sehe den Bereich „Schließtage & Feiertage“ nicht. Dir fehlt die Berechtigung „Termine erstellen und bearbeiten, nach Bestätigung auch über Puffer, Pause und Arbeitszeiten hinweg“.