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Verfügbarkeit: Arbeitszeiten ändern, Abwesenheit beantragen

So änderst du als Mitarbeiter deine wöchentlichen Arbeitszeiten, beantragst Urlaub oder Krankheit, siehst den Stand deiner Anträge und stornierst einen Antrag.

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Jeder Mitarbeiter für sich selbst. Du siehst und änderst nur deine eigenen Zeiten und Anträge. Funktioniert in jedem Tarif.
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Verfügbarkeit: eigene Arbeitszeiten ändern und Abwesenheit beantragen

Die Seite Verfügbarkeit (/staff/availability) steht im Hauptmenü. Sie hat zwei Teile untereinander: Wöchentlicher Zeitplan („Deine regulären Arbeitszeiten“) und Abwesenheiten („Urlaubsanträge und freie Tage“). Manager legen Arbeitszeiten für ihr Team an anderer Stelle fest (siehe „Mitarbeiter anlegen, bearbeiten, zuordnen und deaktivieren“ und „Wochenplan lesen“). Diese Seite ist dein eigener Zugang.

Fehlt deinem Konto die Zuordnung zu einem Mitarbeiterprofil, steht oben „Mitarbeiterdaten nicht gefunden“ mit dem Hinweis, dich erneut anzumelden. Schlägt das Laden fehl, erscheint „Fehler beim Laden der Verfügbarkeit“ und der Knopf Erneut versuchen.

Wöchentlicher Zeitplan ändern

Die Karte zeigt sieben Zeilen, Montag bis Sonntag. Ein Tag, an dem du arbeitest, hat die Zeit „Von“ – „Bis“. Ein freier Tag zeigt „Nicht verfügbar“.

  1. Tippe auf Bearbeiten. Die Zeilen werden zu Reglern.
  2. Mit dem Schalter links vom Wochentag stellst du ein, ob du an dem Tag arbeitest. Schaltest du einen Tag ein, der noch keine Zeit hat, setzt die Seite 09:00 bis 17:00 ein.
  3. Stelle bei einem Arbeitstag die Uhrzeiten in Von und Bis ein.
  4. Unten schwebt eine Leiste mit Speichern und Abbrechen. Abbrechen wirft deine Änderungen weg und stellt den gespeicherten Plan wieder her.

Ist das Ende nicht nach dem Beginn, steht unter der Zeile „Ende muss nach dem Beginn liegen“ und das Feld wird rot. Pausen kannst du auf dieser Seite nicht eintragen. Hat dein Manager bei dir eine Pause hinterlegt, bleibt sie beim Speichern unverändert erhalten.

Beim Speichern passiert Folgendes:

  • Deine bisherigen Zeiten werden ersetzt. Die Änderung läuft im Hintergrund, sie ist nach dem Speichern also nicht in derselben Sekunde überall sichtbar.
  • Liegt ein Arbeitstag außerhalb der Öffnungszeiten des Standorts oder auf einem Tag, an dem der Standort geschlossen ist, speichert die Seite nichts und nennt den Tag in einer Fehlermeldung. Passe die Zeiten an oder frag deinen Manager, die Öffnungszeiten zu ändern (siehe „Öffnungszeiten“ und „Buchungsregeln“).
  • Der Speichern-Knopf bleibt aktiv, bis die neuen Zeiten wirklich gespeichert sind. Das dauert meist ein bis zwei Sekunden.
  • Termine der nächsten 90 Tage (ausstehend, bestätigt oder zum Verschieben markiert), die nach der Änderung nicht mehr in deine Zeiten fallen, werden als „zu verschieben“ markiert. Dein Manager sieht sie dann zum Neuplanen. Online buchbar bist du nur noch in deinen neuen Zeiten.

Abwesenheit beantragen

Unter Abwesenheiten tippe auf Beantragen. Es öffnet sich „Freistellung beantragen“ („Urlaubsantrag oder Abwesenheit“).

FeldWas du eingibst
Von DatumErster freier Tag. Ältere Tage als heute wählt der Kalender nicht an.
Bis DatumLetzter freier Tag. Er darf nicht vor dem ersten liegen. Derselbe Tag ist erlaubt (ein freier Tag).
GrundPflichtfeld: Urlaub, Krankheit, Persönliche Gründe, Schulung oder Sonstiges.
Zusätzliche Notizen (optional)Freitext für deinen Manager.

Der Knopf Antrag stellen bleibt grau, bis beide Daten und ein Grund gewählt sind. Der Hinweis Genehmigungsprozess im Fenster sagt, dass dein Antrag an deinen Manager geht. Den Stand siehst du danach in der Liste. Eine Mail zur Entscheidung verschickt Terminz nicht.

Der Antrag gilt für ganze Kalendertage. Er wird mit dem Status Ausstehend angelegt und taucht beim Manager unter „Anfragen“ auf (siehe „Anfragen“). Schon ab dem Antrag blockiert er deine Zeiten für Online-Buchungen, nicht erst nach der Genehmigung.

Der Antrag wird abgelehnt, wenn:

  • der erste Tag vor dem heutigen Tag liegt (maßgeblich ist der Tag am Standort). Ein Antrag ab heute geht also, zum Beispiel für einen Krankheitstag.
  • sich der Zeitraum mit einem Antrag überschneidet, der noch ausstehend oder genehmigt ist.

Abgelehnte und stornierte Anträge zählen für die Überschneidung nicht.

Die Liste der Abwesenheiten

Die Anträge sind in zwei Gruppen sortiert: Geplant (Ende heute oder später, früheste zuerst) und Vergangen (neueste zuerst). Rechts neben dem Gruppennamen steht, wie viele Tage davon genehmigt sind („3 Tage genehmigt“). Eine Zeile zeigt Datum, Anzahl Tage, den Grund und den Status:

  • Ausstehend: wartet auf deinen Manager.
  • Genehmigt („Genehmigt von …“ mit Name und Datum).
  • Abgelehnt („Abgelehnt von …“). Eine Begründung des Managers steht darunter.
  • Storniert.

Eigene Notizen stehen als graue Zeile unter dem Eintrag. Ohne Anträge steht dort „Keine Abwesenheiten geplant“.

Antrag stornieren

Bei Ausstehend und Genehmigt steht in der Zeile Abbrechen. Es fragt „Abwesenheit stornieren“: „Möchtest du diese Freistellung wirklich stornieren?“. Mit Stornieren wird der Antrag storniert und deine Zeiten sind wieder buchbar. Auch eine bereits genehmigte Abwesenheit kannst du so selbst zurücknehmen. Deine Notiz wird dabei durch „Storniert durch Mitarbeiter“ ersetzt. Abgelehnte und stornierte Anträge haben keinen Knopf mehr. Klappt es nicht, steht dort „Fehler beim Stornieren der Freistellung“.

Häufige Fragen

Beim Speichern kommt eine Fehlermeldung mit einem Wochentag. Dieser Tag liegt außerhalb der Öffnungszeiten des Standorts oder der Standort ist dort geschlossen. Es wurde nichts gespeichert. Ändere die Zeiten des Tages oder bitte deinen Manager, die Öffnungszeiten anzupassen.

Wo trage ich eine Pause ein? Auf dieser Seite gar nicht. Pausen stellt dein Manager bei dir ein.

Kann ich Urlaub im Nachhinein eintragen? Nein. Vergangene Tage nimmt die Seite nicht an. Sprich in dem Fall mit deinem Manager.

Wer entscheidet über den Antrag? Ein Manager des Standorts in den „Anfragen“. Eine Mail bekommst du dazu nicht, schau in die Liste.

Deine Frage ist nicht dabei?

Schreib uns im Dashboard unter Hilfe → Nachrichten. Die Antwort kommt an dieselbe Stelle.