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Marketing & Website

Die Website im Editor gestalten

So gestaltest du die öffentliche Seite im Editor: Bereiche, Logo und Farben, Schrift, Google-Titel, Fotos, Fragen, Zeiten, speichern und veröffentlichen.

Im Dashboard

Menü
Marketing & Website → Website & Google → Website bearbeiten
Wer
Manager mit der Berechtigung „Geschäftseinstellungen ändern“, ab Tarif Komplett. Veröffentlichen und Offline nehmen verlangt zusätzlich „Öffentliche Geschäftsseite bearbeiten“. Eigenes CSS ändert nur der Terminz-Support.
Im Dashboard öffnen

Die Website im Editor gestalten

Im Editor baust du die öffentliche Seite deines Standorts: welche Bereiche sie hat, in welcher Reihenfolge und Darstellung, mit welchen Farben, Fotos und Texten. Du findest ihn im Menü unter Marketing & Website → Website & Google → Website bearbeiten (/manager/marketing/website/editor) oder auf „Deine Website“ über Im Editor bearbeiten (siehe „Deine Website einrichten, veröffentlichen und teilen“). Er bearbeitet die Seite des Standorts, der oben im Dashboard gewählt ist.

Hat der Standort noch keine Seite, steht dort „Noch keine öffentliche Seite“ mit dem Knopf „Zu den Einstellungen“. Die Seite legst du dann auf „Deine Website“ an.

Aufbau des Editors

Oben läuft eine Leiste:

  • links der Pfeil Meine Seite (zurück zu „Deine Website“), der Name des Standorts und der Status Live, Versteckt oder Entwurf;
  • in der Mitte am Computer drei Knöpfe für die Vorschau: „Vorschau am Computer“, „Vorschau am Tablet“ und „Vorschau am Handy“;
  • rechts Veröffentlichen, solange die Seite nicht live ist. Ist sie live, steht dort stattdessen das Menü „Weitere Aktionen“ mit Seite ansehen und Offline nehmen.

Links (am Computer) oder darunter (am Handy) steht die Liste mit allem, was du einstellst, rechts die Vorschau deiner echten Seite. Auf dem Handy wechselst du mit Bearbeiten und Vorschau zwischen beiden, und der Streifen mit Vorschau ausblenden und Vorschau einblenden klappt die kleine Vorschau über der Liste zu. Tippst du in der Vorschau einen Bereich an, öffnet sich dieser Bereich links zum Bearbeiten.

Die Adresse des Editors kennt Direktlinks: ?panel=brand, ?panel=design, ?panel=content, ?panel=advanced öffnen eines der vier Einstellungsfelder, ?section=<bereich> einen Bereich, zum Beispiel ?section=gallery oder ?section=faq. ?panel=legal führt zu den rechtlichen Seiten.

Speichern und Verwerfen

Was du im Editor an der Seite selbst änderst, wird erst gespeichert, wenn du es bestätigst. Sobald sich etwas geändert hat, erscheint am unteren Rand die Leiste „Ungespeicherte Änderungen“ mit Speichern und Verwerfen. Verwerfen fragt vorher „Änderungen verwerfen?“ und erklärt: „Alle nicht gespeicherten Änderungen gehen verloren.“ Verlässt du den Editor mit dem Pfeil Meine Seite, fragt Terminz dasselbe. Schließt du den Tab mit ungespeicherten Änderungen, warnt der Browser.

Nach dem Speichern lädt die Vorschau neu. Das Speichern schreibt auch die Beschreibung des Standorts („Beschreibung gespeichert“).

Anders ist es bei allem, was Einträge in einer eigenen Liste hat, also Galerie, Fragen, Ausstattung, Zertifizierungen, Versicherungen, Fachgebiete, Eigene Texte, Öffnungszeiten, Bewertungen und Rabattcodes. Diese Einträge speichert jedes Fenster für sich beim Hinzufügen, Bearbeiten oder Löschen, ohne die Leiste. Auch Logo, Titelbild und Symbol im Browser-Tab laden sofort hoch.

Veröffentlichen und offline nehmen

Veröffentlichen schaltet die öffentliche Seite des Standorts ein und veröffentlicht die Seite. Ohne vollständiges Impressum und vollständige Datenschutzerklärung lehnt Terminz das ab (siehe „Impressum, Datenschutzerklärung und AGB hinterlegen“). Dafür brauchst du zusätzlich die Berechtigung „Öffentliche Geschäftsseite bearbeiten“.

Offline nehmen fragt „Seite offline nehmen?“ und erklärt: „Deine Seite ist danach nicht mehr öffentlich erreichbar. Du kannst sie jederzeit wieder veröffentlichen.“ Die Seite wird dabei zum Entwurf, der Schalter der öffentlichen Seite des Standorts bleibt an. Auch dafür brauchst du „Öffentliche Geschäftsseite bearbeiten“.

Die Startliste

Die Liste links hat vier Teile von oben nach unten.

„So weit ist deine Seite“ zählt auf, was noch fehlt, bis die Seite vollständig wirkt: Titelbild, Beschreibung, Logo, Leistungen, Fotos, Öffnungszeiten, Impressum und Datenschutz. Ein Tipp auf einen Punkt springt dorthin, wo du ihn erledigst. Sind alle Punkte erledigt, steht dort „Alles Wichtige ist drin, und deine Seite ist online.“ oder, bei einem Entwurf, „Alles Wichtige ist drin. Jetzt nur noch veröffentlichen.“

„Auf deiner Seite“ listet die Bereiche, die gerade auf der Seite stehen. Jede Zeile hat:

  • einen Griff Zum Umsortieren ziehen: ziehen verschiebt den Bereich, die Reihenfolge gilt auf der Seite. Auch mit der Tastatur möglich;
  • Namen und eine Statuszeile, zum Beispiel „2 Fragen“ oder „Noch keine Leistungen angelegt“. Ein gelber Punkt davor heißt: hier fehlt etwas Wichtiges;
  • ein Auge zum Ein- und Ausblenden („… ausblenden“, „… einblenden“). Ein ausgeblendeter Bereich zeigt „Versteckt“;
  • einen Pfeil, der den Bereich zum Bearbeiten öffnet.

„Noch nicht auf deiner Seite“ zeigt Bereiche, die erst erscheinen, sobald du den ersten Eintrag hinzufügst („Diese Bereiche erscheinen, sobald du den ersten Eintrag hinzufügst.“). Mit Hinzufügen öffnest du den Bereich und legst den ersten Eintrag an. Das sind Galerie, Vorher / Nachher, Aktionen & Angebote, Produkte, Ausstattung, Häufige Fragen, Zertifizierungen, Versicherungen, Fachgebiete und Eigene Texte. Die anderen Bereiche (Kopfbereich, Leistungen, Team, Bewertungen, Kontaktinformationen, Karte, Öffnungszeiten, Social-Media-Links) stehen immer in der Liste.

„Aussehen & Einstellungen“ hat fünf Zeilen: „Logo & Farben“, „Schrift & Formen“, „Bei Google gefunden werden“, „Erweitert“ und „Rechtliche Seiten“. Die letzte verlässt den Editor und öffnet die Seite für Impressum, Datenschutz und AGB. Sind Änderungen ungespeichert, fragt Terminz vorher nach dem Verwerfen.

Einen Bereich bearbeiten

Tippst du einen Bereich an, öffnet sich links seine Seite. Von oben nach unten:

  1. ein Satz, was der Bereich ist;
  2. die Inhalte des Bereichs (je nach Bereich unten beschrieben);
  3. Überschrift mit Titel (bis 80 Zeichen) und Untertitel (bis 200 Zeichen). Lässt du ein Feld leer, steht dort der Standardtitel. Das gibt es nur bei Leistungen, Team, Galerie, Vorher / Nachher, Bewertungen, Aktionen & Angebote, Produkte, Ausstattung, Häufige Fragen, Zertifizierungen, Versicherungen, Fachgebiete und Kontaktinformationen;
  4. Darstellung: kleine Skizzen, aus denen du eine Variante antippst (siehe unten);
  5. Sichtbarkeit mit dem Schalter Auf der Seite zeigen. Hat ein Bereich noch keinen Eintrag, steht dort „Erscheint erst, wenn du oben etwas hinzufügst.“

Titel, Untertitel, Darstellung und Sichtbarkeit sind Teil der Änderungen, die du mit Speichern bestätigst.

Darstellungen

Pro Bereich gibt es feste Varianten. Die Namen auf den Skizzen:

  • Kopfbereich: Bild & Text, Nur Text, Großes Bild, Große Überschrift, Vollbild.
  • Leistungen: Raster, Liste, Preistabelle, Akkordeon und Verzeichnis (beide „Für viele Leistungen“), Große Karten und Magazin (beide „Für wenige Leistungen“).
  • Team: Karten, Kompaktes Raster, Portfolio, Namensliste.
  • Bewertungen: Zum Wischen, Raster, Schlicht, Wie ein Feed.
  • Galerie: Fotowand, Zum Schieben, Raster.
  • Kontaktinformationen: Zweispaltig, Volle Breite, Karte.
  • Vorher / Nachher: Zum Schieben, Nebeneinander.
  • Aktionen & Angebote: Karten, Eine groß, Liste.
  • Produkte: Automatisch („Passt sich der Anzahl an“), Große Karten („Für wenige Produkte“), Regal, Zum Wischen („Für viele Produkte“), Liste.
  • Ausstattung: Kompakt, Raster, Liste.
  • Häufige Fragen: Akkordeon, Zweispaltig, Alle offen.

Zertifizierungen, Versicherungen, Fachgebiete, Eigene Texte, Karte, Öffnungszeiten und Social-Media-Links haben keine Varianten.

Die Bereiche und ihre Inhalte

Kopfbereich („Titelbild & Beschreibung“). Hier lädst du das Titelbild hoch (Hinweis: „Das große Bild ganz oben. Am besten quer, mindestens 1600 Pixel breit.“, bis 10 MB) und schreibst die Beschreibung deines Standorts. Die Beschreibung hat bis zu 400 Zeichen, ein Zähler zeigt den Stand, und sie steht groß unter dem Namen des Standorts. Beides gilt für die Seite, die Beschreibung ist dieselbe wie beim Standort selbst.

Leistungen, Team und Produkte. Die Inhalte kommen aus dem Katalog. Der Bereich zeigt nur einen Hinweis und einen Knopf zur eigentlichen Pflege: Leistungen öffnen, Mitarbeiterseite öffnen, Produkte öffnen. Bei Produkten erscheint jedes, bei dem „Auf deiner Seite zeigen“ an ist.

Galerie. Mit Hinzufügen öffnet sich „Fotos zur Galerie hinzufügen“. Du wählst eine oder mehrere Bilder (JPG, PNG oder WebP, je bis 10 MB). Zu jedem Bild kannst du Titel (optional) und Beschreibung (optional) eingeben. Ein Schalter Alle Fotos auf der öffentlichen Seite sichtbar gilt für alle. Hochladen geht erst, wenn du ein Foto gewählt und das Häkchen Jede erkennbare Person hat der Veröffentlichung zugestimmt und ich kann das nachweisen, oder niemand ist erkennbar. gesetzt hast. Bei Kindern und Jugendlichen unter 18 brauchst du zusätzlich die Zustimmung der Eltern. Bilder werden automatisch optimiert. Ein vorhandenes Foto bearbeitest du im Fenster „Foto bearbeiten“ mit Leistungen auf diesem Foto (das Foto erscheint bei diesen Leistungen und führt von der Galerie direkt zur Buchung), Bildbeschreibung (für Screenreader und Suchmaschinen, bis 300 Zeichen) und Auf deiner Seite sichtbar.

Vorher / Nachher. Mit Hinzufügen wählst du ein Vorher-Bild und ein Nachher-Bild (je bis 10 MB), optional eine Leistung (das Paar erscheint dann ganz vorne auf der Seite dieser Leistung), Titel (optional) und Beschreibung (optional). Zum Hochladen müssen beide Bilder gewählt und die Zustimmung bestätigt sein. Das Fenster weist darauf hin, dass du Vorher-Nachher-Bilder von Schönheitsoperationen und Unterspritzungen nach § 11 Heilmittelwerbegesetz nicht zur Werbung zeigen darfst. Beim Bearbeiten ändern sich nur Titel, Beschreibung und Sichtbarkeit. Um die Bilder zu tauschen, löschst du den Eintrag und legst einen neuen an.

Bewertungen. Hier wählst du, welche genehmigten Bewertungen oben stehen. Ohne Auswahl zeigt die Seite die neuesten. Hinzufügen öffnet „Bewertung auswählen“, dort gehst du auf Auswählen bei der Bewertung. Gewählte Bewertungen lassen sich ziehen und entfernen. Es erscheinen nur Bewertungen, die genehmigt sind (siehe „Bewertungen lesen, freigeben und beantworten“).

Aktionen & Angebote. Die Liste zeigt deine Rabattcodes. Der Schalter Auf öffentlicher Seite zeigen pro Code bestimmt, ob er auf der Seite steht. Nur für gezeigte Codes lässt sich die „Öffentliche Darstellung“ bearbeiten: ein Badge (optional) (zum Beispiel NEU), eine Beschreibung, Als hervorgehoben markieren und die Reihenfolge. Rabatte verwalten führt zur Rabattcode-Seite (siehe „Rabattcodes anlegen, begrenzen und verwalten“), wo du die Codes selbst anlegst.

Ausstattung. Hinzufügen öffnet „Ausstattung hinzufügen“ mit Icon (suchbar, nach Themen gruppiert), Bezeichnung (zum Beispiel „Kostenloses WLAN“) und Sichtbar auf der öffentlichen Seite.

Häufige Fragen. Ist die Liste leer, bietet Terminz „Typische Fragen, die du übernehmen kannst“ mit Übernehmen an, etwa zu Online-Buchung, Verschieben, Bezahlen, Parken und erstem Termin. Mit Eigene Frage oder FAQ hinzufügen legst du eine eigene an: Frage und Antwort (beide Pflicht), Kategorie (optional) (zum Beispiel „Preise“) und Sichtbar auf der öffentlichen Seite.

Zertifizierungen. Name (Pflicht, zum Beispiel „ISO 9001“), Aussteller (optional), Logo-URL (optional) (Link zu einem Bild), Gültig bis (optional) (Datumsfeld) und Sichtbar auf der öffentlichen Seite.

Versicherungen. Name (Pflicht, zum Beispiel „AOK“), Versicherungsart (Gesetzliche Krankenversicherung oder Private Krankenversicherung), Logo-URL (optional) und Sichtbar auf der öffentlichen Seite.

Fachgebiete. Name (Pflicht), Beschreibung (optional), Icon (Hammer, Wirtschaftsrecht, Immobilien, Familie) und Sichtbar auf der öffentlichen Seite. Der Bereich ist für Betriebe wie Kanzleien gedacht, die mit Schwerpunkten werben.

Eigene Texte. Eigene Abschnitte mit Überschrift und Text, zum Beispiel „Über uns“. Jeder Block hat eine Art des Blocks (Pflicht): Text, Überschrift, Bild, Call-to-Action, Trennlinie oder Benutzerdefiniertes HTML. Welche Felder du siehst, hängt von der Art ab:

  • Titel bei Text, Überschrift, Call-to-Action und Bild;
  • Inhalt bei Text, Überschrift und Benutzerdefiniertem HTML;
  • Bild-URL bei Bild und Call-to-Action;
  • Link-URL bei Call-to-Action und Bild;
  • Button-Text nur bei Call-to-Action;
  • Auf der Seite sichtbar bei jeder Art. Eine Trennlinie hat sonst keine Felder.

Kontaktinformationen. Der Bereich zeigt Telefonnummer, E-Mail und Adresse deines Standorts. Fehlt etwas, steht dort „Keine Telefonnummer hinterlegt“, „Keine E-Mail-Adresse hinterlegt“ oder „Keine Adresse hinterlegt“. Mit Bearbeiten öffnet sich ein Fenster für die Kontaktdaten des Standorts (siehe „Adresse, E-Mail, Telefon und Social-Media-Profile ändern“). Der Schalter Als eigene Seite anzeigen lagert den Kontakt auf eine eigene /kontakt-Seite aus, statt ihn auf die Startseite zu setzen. Der Navigationslink führt dann dorthin.

Karte. Eine Karte mit deiner Adresse. Es gibt nichts einzustellen außer dem Sichtbarkeitsschalter.

Öffnungszeiten. Hier pflegst du dieselben Zeiten wie unter Einstellungen → Standort → Öffnungszeiten & Schließtage (siehe „Öffnungszeiten und Anzeige-Zeitzone einstellen“). Terminz weist darauf hin: Diese Zeiten gelten für das gesamte Business, Änderungen wirken sich auf alle Bereiche aus, nicht nur auf die öffentliche Seite. Pro Tag legst du einen Eintrag an oder änderst ihn: Wochentag (schon vergebene Tage sind gesperrt), Öffnungszeit und Schließzeit, die Schalter Geschlossen und 24 Stunden und Notiz (optional), zum Beispiel „Nur nach Vereinbarung“. Du speicherst und löschst pro Tag, ohne die Leiste. „Tag hinzufügen“ legt weitere Tage an, bis alle 7 Tage konfiguriert sind. Die Einträge dieses Bereichs kennen anders als die Einstellungsseite auch die Notiz und „24 Stunden“.

Social-Media-Links. Der Bereich zeigt die Profile, die beim Standort hinterlegt sind. Ändern kannst du sie hier nicht, der Knopf In Standort & Kontakt bearbeiten führt zur Pflege. Gibt es noch keine, steht dort „Noch keine Social Media Links“.

Logo & Farben

Das Feld „Logo & Farben“ („Logo, Titelbild und die Farbe deiner Seite“) hat:

  • Logo: quadratisch, erscheint oben links auf deiner Seite und auf der Buchungsseite, bis 5 MB.
  • Titelbild: wie im Kopfbereich, bis 10 MB.
  • Farben: die Farbe deiner Seite, die du aus „Vorgeschlagene Farben“ antippst oder als Hex-Code unter Oder gib deinen Hex-Code ein einträgst. Ist die Beschriftung auf Knöpfen in dieser Farbe schwer lesbar oder hebt sie sich kaum vom Hintergrund ab, warnt Terminz.
  • Farbschema: Hell, Dunkel oder Eigene. Bei „Eigene“ erscheinen Textfarbe und Hintergrundfarbe.
  • Bewertungssterne: die Farbe der Sterne.

Logo und Titelbild speichern beim Hochladen sofort. Die Farben gehören zu den Änderungen, die du mit Speichern bestätigst.

Schrift & Formen

Das Feld „Schrift & Formen“ („Wie Überschriften, Knöpfe und Abstände aussehen“) enthält:

  • Stilvorlagen: fünf Vorlagen (Minimal, Warm, Magazin, Kräftig, Klassisch), die Schrift, Formen und Abstände auf einmal setzen. Deine Farben und Inhalte bleiben. Hast du etwas von Hand verändert, steht dort „Eigener Stil. Tippe auf eine Vorlage, um neu anzufangen.“
  • Schrift: Textschrift und Überschriften (oder „Wie der Text“), jeweils aus „System Standard“, Inter, Roboto, Open Sans, Montserrat, DM Sans, Poppins, Space Grotesk, Playfair Display, Lora, Fraunces und Cormorant Garamond. Dazu Stärke der Überschriften (Automatisch, Leicht, Normal, Kräftig) und Schreibweise (Normal oder GROSS).
  • Formen: Form der Knöpfe (Rund, Wie die Ecken, Eckig) und Ecken von Karten & Bildern (Eckig, Leicht, Mittel, Rund).
  • Abstände & Hintergrund: Abstand zwischen Bereichen (Kompakt, Normal, Großzügig) und Hintergrund der Bereiche (Einfarbig, Im Wechsel, Mit Markenfarbe).
  • Aufbau der Seite: zeigt das gewählte Layout. Anderen Aufbau wählen öffnet „Layout wählen“. Ein Layout bestimmt, welche Bereiche die Seite hat und in welcher Reihenfolge; Farben, Schrift und Logo bleiben. Mit Layout übernehmen wird es sofort gespeichert und lädt die Seite neu. Hast du ungespeicherte Änderungen, fragt Terminz vorher „Ungespeicherte Änderungen verwerfen?“, weil sie dabei verloren gehen. Darunter stellst du Anordnung der Bereiche ein (Streifen, Karten, Eine Spalte) und Breite am Computer (Schmal, Normal, Breit, Ganze Breite). Auf dem Handy nutzt die Seite immer die ganze Breite.

Bei Google gefunden werden

Das Feld „Bei Google gefunden werden“ („Titel und Text, die Google und WhatsApp über dich zeigen“) steuert, was jemand sieht, der dich bei Google sucht oder deinen Link per WhatsApp bekommt. Oben zeigt „So erscheinst du bei Google“ eine Vorschau. Die Felder:

  • Titel bei Google: die große Zeile in der Suche, bei WhatsApp fett über dem Link. Bleib unter 60 Zeichen, sonst schneidet Google ab. Lässt du das Feld leer, zeigt Google automatisch einen Titel aus dem Namen deines Standorts.
  • Text unter dem Titel: zwei Zeilen unter dem Titel. Nach etwa 155 Zeichen schneidet Google ab. Lässt du das Feld leer, zeigt Google den Anfang deiner Beschreibung oder einen allgemeinen Satz mit Namen und Ort.
  • Suchbegriffe: mit Komma getrennt, zum Beispiel deine Leistungen, dein Stadtteil, deine Stadt. Google beachtet diese Liste kaum. Sie hilft dir beim Schreiben, denn die Prüfung zeigt, ob die Begriffe im Titel oder Text stehen.

Zu jedem Feld gibt es ein Fragezeichen mit einem guten und einem schwachen Beispiel. Die Prüfung Bereit für Google zeigt, wie weit du bist: ob der Titel eine gute Länge hat (kürzer als 30 Zeichen ist zu kurz), der Text (unter 70 Zeichen zu kurz) und ob deine Suchbegriffe im Titel oder Text vorkommen.

Erweitert

Das Feld „Erweitert“ („Symbol im Browser-Tab und Buchen-Knopf“) enthält:

  • Symbol im Browser-Tab: das kleine Bild vor dem Namen deiner Seite, in Lesezeichen und auf dem Startbildschirm des Handys. Es ist quadratisch, mindestens 512 × 512 Pixel, als PNG, JPG oder WebP, bis 5 MB. Ist es nicht quadratisch, schneidet Terminz es mittig zu. Solange du keins hochlädst, zeigt die Seite das Terminz-Symbol. In Google-Suchergebnissen erscheint es neben der Adresse erst, wenn die Seite unter deiner eigenen Domain läuft. Es speichert beim Hochladen sofort.
  • Knopf „Termin buchen“ zeigen: „Der Knopf erscheint auf deiner Seite, solange Online-Buchung an ist.“ Ob Kunden online buchen können, stellst du in den Buchungsregeln ein.
  • Benutzerdefiniertes CSS: bis zu 50.000 Zeichen, wird direkt in die Seite eingefügt. Dieses Feld sehen und ändern nur Mitarbeiter des Terminz-Supports. Liegt auf deiner Seite eigenes CSS, steht bei dir ein Hinweis, dass nur der Terminz-Support es ändern kann.

Häufige Fragen

Ich habe etwas geändert, aber die Seite zeigt es nicht. Prüfe, ob unten die Leiste „Ungespeicherte Änderungen“ steht, und tippe auf Speichern. Einträge in Listen wie Galerie oder Fragen speichern dagegen schon beim Hinzufügen.

Warum fehlt ein Bereich auf der Seite? Bereiche wie Galerie, Häufige Fragen oder Produkte erscheinen erst mit dem ersten Eintrag. Außerdem zeigt „Versteckt“ in der Liste, dass du das Auge ausgeschaltet hast.

Wie ändere ich die Reihenfolge der Bereiche? In der Liste „Auf deiner Seite“ den Griff Zum Umsortieren ziehen nutzen und mit Speichern bestätigen. Ein ganzes Layout wechselst du unter „Schrift & Formen“ mit Anderen Aufbau wählen.

Wie ändere ich die Farbe der Knöpfe? Unter „Logo & Farben“ die Farbe deiner Seite wählen. Die Form der Knöpfe ändert sich unter „Schrift & Formen“.

Wo trage ich die Telefonnummer oder die Adresse ein? Im Bereich „Kontaktinformationen“ mit Bearbeiten, oder direkt unter Einstellungen → Standort → Adresse & Kontakt.

Kann ich eine Seite in einer anderen Sprache anbieten? Im Editor gibt es keine Sprachumschaltung.

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