Termine
Wiederkehrende Termine anlegen und beenden
So legst du eine Terminserie an, etwa jede Woche dieselbe Zeit für dieselbe Person, prüfst Konflikte vor dem Buchen und beendest die Serie wieder.
Im Dashboard
- Menü
- Termine → Wiederkehrende Termine
- Wer
- Manager mit der Berechtigung „Termine erstellen und bearbeiten, nach Bestätigung auch über Puffer, Pause und Arbeitszeiten hinweg“. Funktioniert in jedem Tarif.
Eine Serie ist für Menschen, die regelmäßig kommen: jede Woche am Dienstag um 10 Uhr, alle vier Wochen zum Nachschneiden. Du legst das Muster einmal an, und alle Termine stehen auf einmal im Kalender.
Die Liste
Öffne im Menü Termine → Wiederkehrende Termine. Die Liste zeigt pro Serie den Kunden, den Rhythmus (zum Beispiel „Wöchentlich, Di“ oder „Alle 4 Wochen, Mo“), den Nächster Termin und wie viele Termine noch kommen. Mit dem Filter Laufend blendest du beendete Serien aus. Ist die Liste leer, steht dort „Noch keine Serie“ und ein Hinweis, wie du anfängst.
So legst du eine Serie an
- Tippe auf Neue Serie. Der Assistent „Neue wiederkehrende Terminserie“ hat vier Schritte: Details, Muster, Vorschau, Bestätigen. Mit Zurück gehst du einen Schritt zurück, im ersten Schritt mit Abbrechen zur Liste.
- Details. Wähle den Kunden, die Leistung (mit Leistung suchen… findest du sie, Zusatzoptionen kannst du dazu ankreuzen) und im Mitarbeiter-Pool eine oder mehrere Personen. Bei mehreren vergibt Terminz pro Termin automatisch die erste Person, die frei ist. Ohne Person geht es nicht weiter („Mindestens einen Mitarbeiter auswählen.“). Die Dauer ergibt sich aus der Leistung, darunter steht die Gesamtdauer.
- Muster. Hier legst du fest:
| Feld | Auswahl |
|---|---|
| Uhrzeit | Beginn jedes Termins, Standard 09:00 |
| Wie oft? | Täglich, Wöchentlich oder Monatlich |
| Alle | Abstand: alle 1, 2, 3 … Tage, Wochen oder Monate |
| Mo bis So | Bei wöchentlich die Wochentage; mindestens einer ist gewählt, Standard Montag |
| Tag im Monat | Bei monatlich der Tag, an dem der Termin liegt, mit „des Monats“ |
| Startdatum | Der erste mögliche Tag |
| Endet | Bis Datum mit Enddatum oder Nach N Terminen mit Anzahl Termine (Standard 10) |
| Notizen (optional) | Freitext für die Serie |
- Vorschau. Tippe auf Konflikte prüfen. Terminz zeigt jeden einzelnen Termin mit dem Ergebnis verfügbar, Slot belegt, Feiertag oder „Validierung fehlgeschlagen“. Für jeden Konflikt wählst du Überspringen oder eine freie Alternative; ist keine frei, steht dort „Kein freier Slot — bitte überspringen“. Alle Konflikte müssen gelöst sein, bevor du weitergehst („Alle Konflikte müssen gelöst werden, bevor du fortfahren kannst.“). Mit Rückgängig nimmst du eine Entscheidung zurück.
- Bestätigen. Zusammenfassung mit Kunde, Rhythmus, Uhrzeit, Dauer und der Zahl der Termine, die „Werden erstellt“. Tippe auf Erstellen. Es erscheint „Serie erstellt“.
Liegt ein Termin der Serie in einem Puffer, einer Pause oder außerhalb der Arbeits- oder Öffnungszeiten, steht dort „Nur mit Bestätigung“. Mit Trotzdem buchen (für alle auf einmal: „Alle … trotzdem buchen“) setzt du die Regel für diese Termine außer Kraft. Urlaub, Feiertage und echte Überschneidungen lassen sich nicht überschreiben.
Wenn beim Erstellen etwas nicht mehr frei war
Zwischen Vorschau und Erstellen kann jemand anderes einen Termin gebucht haben. Dann steht oben „Serie erstellt, 2 Termine nicht gebucht“ und die Liste der betroffenen Tage mit „Nicht mehr frei“. Die übrigen Termine sind gebucht. Die fehlenden Tage buchst du bei Bedarf einzeln im Kalender. Wurde nichts gebucht, steht dort „Kein Termin gebucht“.
Eine Serie beenden
Tippe in der Liste auf Serie beenden. Die Rückfrage „Serie von … beenden?“ nennt, wie viele kommende Termine storniert werden; die bereits vergangenen bleiben stehen. Der Schalter für die Benachrichtigung wirkt nur, wenn die Person Mails von dir bekommt. Danach steht „Serie beendet, 5 Termine storniert“, und die Serie trägt den Status Beendet.
Einen einzelnen Termin einer Serie verschiebst du im Kalender; die Serie bleibt bestehen, es trifft nur diesen Termin. Im Terminblatt steht er als „Serientermin“.
Häufige Fragen
Kann ich eine laufende Serie ändern, zum Beispiel die Uhrzeit? Nein. Beende die Serie und lege eine neue an. Einzelne Termine kannst du im Kalender verschieben.
Kann ich mehrere Leistungen in einer Serie buchen? Es gibt eine Hauptleistung mit ihren Zusatzoptionen. Für mehrere getrennte Leistungen lege mehrere Serien an.