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Einstellungen

Abo und Rechnungen von Terminz

Wo du deinen Tarif, die nächste Abrechnung, die Rechnungen von Terminz für dein Abo und deine Vertragsunterlagen findest.

Im Dashboard

Menü
Einstellungen → Kasse & Zahlung → Abo & Stripe
Wer
Manager mit der Berechtigung „Geschäftseinstellungen ändern“. Im Demo-Konto ausgeblendet. Die Vertragsunterlagen bestätigt die Inhaberin oder der Inhaber.
Im Dashboard öffnen

Diese Seite zeigt, was du an Terminz zahlst. Rechnungen, die dein Standort an Kunden schreibt, findest du unter Rechnungen an Kunden.

So kommst du hin

Öffne im Menü Einstellungen → Kasse & Zahlung → Abo & Stripe.

Was du dort siehst

  • Dein Tarif: Komplett, Komplett Kasse oder Enterprise, mit Status. In der Testphase steht dabei, wann sie endet („endet in 5 Tagen“).
  • Nächste Abrechnung: das Datum der nächsten Zahlung.
  • Zahlung fürs Abo: „Bei Stripe hinterlegt“, sobald eine Zahlungsart eingetragen ist, sonst „Noch nicht hinterlegt“.
  • In deinem Tarif enthalten: welche Funktionen dein Tarif freischaltet.
  • Zusatzmodul Eigene Domain, wenn du es gebucht hast, mit Monatspreis oder Kündigungsdatum.
  • Vertragsunterlagen: Vertragsbestätigung, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Auftragsverarbeitungsvertrag als PDF, mit dem Stand der Fassung.

Wo die Rechnungen von Terminz liegen

Tippe auf Rechnungen. Es öffnet sich das Kundenportal von Stripe, dem Zahlungsdienst, über den Terminz abrechnet. Dort stehen alle Rechnungen für dein Abo und Zusatzmodule zum Herunterladen als PDF.

Über Abo verwalten öffnest du dasselbe Portal und änderst dort Zahlungsart oder Rechnungsadresse.

Wenn noch kein Abo läuft

Dann steht dort Kein aktives Abo. Mit Abo starten schließt du es ab. Hast du einen Aktionscode, löst du ihn vorher über Aktionscode einlösen ein. Läuft dein Tarif schon, aber die Zahlung fehlt noch, heißt der Knopf Abo abschließen.

Tarif wechseln

Unter Bereit für …? tippst du auf Auf … upgraden. Terminz bekommt eine Anfrage und meldet sich mit den nächsten Schritten, weil der Wechsel die Einrichtung einschließt.

Häufige Fragen

Ich finde meine Terminz-Rechnung nicht in Finanzen → Rechnungen. Dort stehen nur Rechnungen deines Standorts an Kunden. Die Rechnungen von Terminz an dich findest du hier über Rechnungen.

Neue AGB: was muss ich tun? Gibt es eine neue Fassung, steht hier ein Hinweis mit dem Stand. Lies sie, setz den Haken und tippe auf Vertrag bestätigen. Die Vertragsbestätigung kommt per Mail und steht danach hier.

Deine Frage ist nicht dabei?

Schreib uns im Dashboard unter Hilfe → Nachrichten. Die Antwort kommt an dieselbe Stelle.