Finanzen
Auswertungen über alle Standorte (Tenant-Admin)
So siehst du als Tenant-Admin erledigte Termine, No-Show-Quote, Kunden und die meistgebuchten Leistungen für alle Standorte zusammen oder für einen einzelnen.
Im Dashboard
- Menü
- Auswertungen
- Wer
- Tenant-Admin für die Standorte, die ihm gehören. Die Seite zeigt Termine und Kunden, keine Geldbeträge.
Diese Seite zeigt, wie es in deinen Standorten läuft, gemessen an Terminen und Kunden. Öffne im Menü Auswertungen. Geld steht hier nicht, das zeigt Finanzen, siehe „Finanzen aller Standorte vergleichen“.
Standort und Zeitraum wählen
Oben stehen zwei Auswahlen:
- Die Standortauswahl zeigt zuerst „Alle Standorte“. Wählst du einen Standort, gelten alle Zahlen nur für ihn.
- Der Zeitraum bietet „30 Tage“ (Standard), „Diesen Monat“ und „Letzter Monat“. „30 Tage“ zählt heute und die 29 Tage davor.
Jeder Wechsel lädt die Zahlen neu.
Die vier Kennzahlen
- Erledigte Termine, darunter zum Beispiel „von 120 gebuchten“.
- No-Show-Quote in Prozent, darunter die Zahl, etwa „4 No-Shows“.
- Kunden mit Termin: wie viele verschiedene Personen im Zeitraum einen Termin hatten.
- Neue Kunden: wie viele davon zum ersten Mal kamen.
Leistungen und Team
- Meistgebuchte Leistungen listet die fünf Leistungen mit den meisten Buchungen, jede mit ihrer Zahl, zum Beispiel „38 Buchungen“.
- Team listet die fünf Mitarbeiter mit den meisten erledigten Terminen, etwa „22 erledigt“, mit ihrem Avatar.
Gibt es im Zeitraum keine Termine, steht dort „In diesem Zeitraum gibt es noch keine Termine.“
Häufige Fragen
Warum sehe ich hier keinen Umsatz? Die Auswertungen zählen Termine und Kunden. Einnahmen pro Standort stehen unter Finanzen.
Kann ich einen eigenen Zeitraum wählen? Nein, nur die drei festen Zeiträume. Innerhalb eines Standorts bietet Finanzen → Berichte → Analysen 7, 30 und 90 Tage mit Umsatz, siehe „Analysen lesen“.
Was mache ich, wenn nichts lädt? Dort steht „Die Auswertung konnte nicht geladen werden“. Tippe auf Erneut versuchen.